Versandbedingungen
Xaramiren bietet Möbel und Wohnprodukte über unseren Online-Shop an. Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung.
1. Liefergebiet
Unser Versandangebot gilt derzeit für Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Für Lieferadressen außerhalb Deutschlands steht derzeit keine Bestellmöglichkeit zur Verfügung.
2. Versandkosten
Der Gesamtbestellwert beinhaltet den Preis der Produkte und die Versandkosten. Alle Kosten sind im angezeigten Preis bereits enthalten, es fallen keine weiteren Kosten an.
Die Versandkosten werden nach folgenden Kriterien berechnet:
– Bestellungen mit einem Gesamtbetrag zwischen CHF 0,01 und CHF 99,99: Versandkosten von CHF 5,99;
– Bestellungen mit einem Gesamtbetrag von mindestens 100 CHF: kostenloser Versand.
3. Steuern und zusätzliche Kosten
Alle vorgesehenen Steuern und damit verbundenen Kosten sind bereits in den angegebenen Produktpreisen berücksichtigt.
Sie müssen für Ihre Bestellung keine zusätzlichen Kosten bezahlen, sofern im Bestellvorgang keine anderen Angaben ausdrücklich angezeigt werden.
4. Bestellannahmeschluss
Unsere regulären Bearbeitungszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr CET.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, können ab demselben Arbeitstag in die Bearbeitung aufgenommen werden.
Bei Bestellungen nach 18:00 Uhr beginnt die Bearbeitung grundsätzlich am nächsten Arbeitstag.
Geht eine Bestellung an einem arbeitsfreien Tag ein, beginnt die Bearbeitung am nächsten regulären Arbeitstag.
5. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 3 Arbeitstage.
In diesem Zeitraum wird die Bestellung für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit wird getrennt von der anschließenden Transportzeit betrachtet.
6. Voraussichtliche Transportzeit
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit 5 bis 10 Arbeitstage.
Die tatsächliche Zustelldauer kann je nach Lieferadresse und aktueller Auslastung des Versanddienstleisters abweichen.
Die angegebenen Zeiträume stellen daher voraussichtliche Richtwerte dar.
7. Versanddienstleister
Für die Zustellung können je nach Sendung unterschiedliche Versanddienstleister eingesetzt werden, darunter UPS, FedEx und DHL.
Angaben zum jeweiligen Versandvorgang werden bereitgestellt, sobald entsprechende Informationen verfügbar sind.
8. Bestellstatus und Sendungsverfolgung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Die Nachricht enthält Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich der Bestellnummer und der verfügbaren Angaben zum Bestellvorgang.
Für die Sendungsverfolgung können Sie die Seite "Bestellung verfolgen" auf unserem Online-Shop nutzen.
Geben Sie dort die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Ihre Bestellnummer ein, um den verfügbaren Bestellstatus abzurufen.
9. Hinweise zur Verantwortung bei der Lieferung
Beschädigte oder fehlende Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt eintreffen oder ein Produkt fehlen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Wenn verfügbar, können Fotos des betroffenen Artikels und der Verpackung die Prüfung Ihrer Anfrage erleichtern.
Änderungen und Stornierungen
Wenn Sie eine Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Solange eine Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder übergeben wurde, können wir prüfen, ob die gewünschte Änderung noch berücksichtigt werden kann.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Bearbeitung oder Zustellung beeinträchtigen.
10. Hinweise bei Erhalt der Bestellung
Bitte überprüfen Sie die Verpackung und den Zustand Ihrer Bestellung nach Möglichkeit zeitnah nach der Zustellung.
Bei deutlich sichtbaren Schäden an der Verpackung empfehlen wir, den Zustand zu dokumentieren und uns bei Fragen zum gelieferten Artikel zu kontaktieren.
Bewahren Sie relevante Bestellinformationen auf, bis mögliche Fragen zur Lieferung geklärt sind.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Adresse: 419 Madore St, Silver Lake,KS 66539, US
Telefon: +1 785-672-4193
E-Mail: contact@xaramiren.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)